Informe final de certificación del diseño del SGIC por la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Galicia (ACSUG)
Manual de Calidad
Anexo 1 | Listado de procedimientos en vigor |
Anexo 2 | Lista de distribución de la documentación de calidad |
Anexo 3 | Glosario |
Anexo 4 |
Política y objetivos de calidad |
Anexo 5 | Mapa de procesos del SIGC |
PROCEDIMIENTOS
Procedimientos estratégicos
Dirección estratégica (DE) |
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CÓDIGO |
PROCEDIMIENTO |
APROBACIÓN |
DE - 01 P1 | Planificación y desarrollo estratégico | 13/03/2015 |
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DE - 02 P1 |
Anexo I: Ficha del indicador Anexo II: Petición del indicador Anexo III: Panel de indicadores |
13/03/2015 |
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DE - 03 P1 |
Revisión del sistema por la Dirección Anexo I: Protocolo de elaboración del informe |
13/05/2015 |
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Gestión de la Calidad y Mejora Continua (MC) |
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CÓDIGO |
PROCEDIMIENTO |
APROBACIÓN |
MC - 02 P1 |
Gestión de quejas, sugerencias y felicitaciones Anexo I: Formulario electrónico QSP Anexo II: Formulario respuesta QSP |
13/03/2015 |
MC - 05 P1 |
Medición de la satisfacción de los grupos de interés Anexo I: Guía de elaboración de informe |
18/12/2020 |
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Procesos clave
Gestión Académica (AC) |
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CÓDIGO |
PROCEDIMIENTO |
APROBACIÓN |
AC - 0104 P1 AC - 0201 P1 AC - 0401 P1 |
01/04/2016 01/04/2016 01/04/2016 |
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Docencia (DO) |
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CÓDIGO |
PROCEDIMIENTO |
APROBACIÓN |
DO - 0101 P1 | 01/04/2016 | |
DO - 0102 P1 | Seguimiento y mejora de las titulaciones | 19/07/2013 |
DO - 0103 P1 | Suspensión y extinción de una titulación | 19/07/2013 |
DO - 0201 P1 | Planificación y desarrollo de la enseñanza | 15/09/2017 |
DO - 0202 P1 | Promoción de las titulaciones | 19/07/2013 |
DO - 0203 P1 | 19/07/2013 | |
DO - 0204 P1 | Gestión de las prácticas externas | 19/07/2013 |
DO - 0205 P1 | Gestión de la movilidad | 19/07/2020 |
DO - 0301 P1 | 18/12/2020 | |
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Procesos de soporte
Gestión Documental (XD) | ||
CÓDIGO |
PROCEDIMIENTO |
APROBACIÓN |
XD - 01 | Control de los documentos | 19/07/2013 |
XD - 02 | Control de los registros | 19/07/2013 |
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