Ruta (es)

Informe final de certificación del diseño del SGIC por la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Galicia (ACSUG)

Manual de Calidad

Anexo 1 Listado de procedimientos en vigor
Anexo 2 Lista de distribución de la documentación de calidad
Anexo 3 Glosario
   
Anexo 4

Política y objetivos de calidad

Política de calidad del Centro

Objetivos

   
Anexo 5 Mapa de procesos del SIGC

 

PROCEDIMIENTOS

 Procedimientos estratégicos

 ​


 

 

 Dirección estratégica (DE) 
 CÓDIGO
 PROCEDIMIENTO
 APROBACIÓN
 DE - 01 P1  Planificación y desarrollo estratégico  13/03/2015
 
  
 DE - 02 P1

 Seguimiento y medición

 Anexo I:   Ficha del indicador

 Anexo II:  Petición del indicador

 Anexo III: Panel de indicadores

 13/03/2015
 
  
 DE - 03 P1

 Revisión del sistema por la Dirección

 Anexo I: Protocolo de elaboración del informe

 13/05/2015
  
 
 
Gestión de la Calidad y Mejora Continua (MC)
 
 
 CÓDIGO
 
 PROCEDIMIENTO
 
 APROBACIÓN
 MC - 02 P1

 Gestión de quejas, sugerencias y felicitaciones

 Anexo I:  Formulario electrónico QSP

 Anexo II: Formulario respuesta QSP

 13/03/2015
     
 MC - 05 P1

 Medición de la satisfacción de los grupos de interés

Anexo I: Guía de elaboración de informe

de resultados de satisfacción

 18/12/2020
 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 Procesos clave


 

 Gestión Académica (AC) 
 CÓDIGO
 PROCEDIMIENTO
 APROBACIÓN

 AC - 0104 P1

 AC - 0201 P1

 AC - 0401 P1

 Acceso y admisión

 Matrícula

 Expedición de títulos oficiales

 01/04/2016

 01/04/2016

 01/04/2016

 
  
 
Docencia (DO) 
 
 
 CÓDIGO
 
 PROCEDIMIENTO
 
 APROBACIÓN
  DO - 0101 P1

 Diseño, verificación, modificación e

 acreditación das titulacións oficiais

 01/04/2016
  DO - 0102 P1  Seguimiento y mejora de las titulaciones  19/07/2013
  DO - 0103 P1  Suspensión y extinción de una titulación  19/07/2013
  DO - 0201 P1  Planificación y desarrollo de la enseñanza  15/09/2017
  DO - 0202 P1  Promoción de las titulaciones  19/07/2013
     
  DO - 0203 P1

 Orientación al alumnado

 Anexo I: Guía para el diseño del PAT del centro

 19/07/2013
  DO - 0204 P1  Gestión de las prácticas externas  19/07/2013
  DO - 0205 P1  Gestión de la movilidad  19/07/2020
     
  DO - 0301 P1

 Información pública y rendimiento de cuentas

 Anexo I: Seguimiento de la información Pública

 18/12/2020
   

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Procesos de soporte 


  

  Gestión Documental (XD)  
CÓDIGO
PROCEDIMIENTO
APROBACIÓN
XD - 01 Control de los documentos 19/07/2013
XD - 02 Control de los registros 19/07/2013